1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile Omaëa, disponible sur Google Play Store et prochainement sur l'App Store d'Apple.
En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Omaëa, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez désinstaller l'application.
Omaëa se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication dans l'application. Votre utilisation continue vaut acceptation des nouvelles conditions.
2. Description du service
Omaëa est une application mobile de bien-être qui propose :
- Une bibliothèque de plantes médicinales avec informations thérapeutiques
- Un quiz MTC (Médecine Traditionnelle Chinoise) de diagnostic bien-être
- Des recommandations personnalisées de plantes
- Un journal bien-être quotidien
- Un planning hebdomadaire personnalisé
- Des conseils sur les pathologies et exercices bien-être
- Une fonctionnalité de recherche de praticiens de santé naturelle
- Un chiffre de vie numérologique
⚠️ AVERTISSEMENT MÉDICAL IMPORTANT — Les informations fournies par Omaëa sont données à titre éducatif et informatif uniquement. Elles ne constituent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou une prescription. Omaëa ne remplace pas la consultation d'un médecin ou d'un professionnel de santé qualifié. Ne prenez jamais de décision médicale basée uniquement sur les informations de cette application.
3. Création de compte
3.1 Conditions d'inscription
- Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Omaëa
- Vous devez fournir des informations exactes et à jour
- Un seul compte par personne est autorisé
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe
3.2 Sécurité du compte
Vous vous engagez à notifier immédiatement Omaëa de toute utilisation non autorisée de votre compte à l'adresse contact@omaëa.com.
3.3 Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis : Menu → Mes données & Confidentialité → Supprimer mon compte. La suppression est définitive et irréversible.
4. Abonnement et paiements
4.1 Offre gratuite
Omaëa propose un accès gratuit avec des fonctionnalités limitées, notamment un nombre restreint de plantes recommandées visibles.
4.2 Offre Premium
L'abonnement Premium donne accès à l'intégralité des recommandations de plantes et fonctionnalités avancées. Il est disponible en paiement récurrent (mensuel ou annuel) via Google Play Billing.
4.3 Facturation
- Les paiements sont gérés exclusivement par Google Play
- Omaëa ne stocke aucune information de paiement
- L'abonnement est renouvelé automatiquement sauf résiliation
4.4 Résiliation et remboursement
- Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis Google Play
- La résiliation prend effet à la fin de la période en cours
- Les remboursements sont soumis à la politique de Google Play
- La suppression du compte entraîne l'annulation de l'abonnement sans remboursement
⚠️ En cas de litige concernant un paiement, contactez d'abord le support Google Play. Pour tout autre problème, écrivez-nous à
contact@omaëa.com.
5. Utilisation acceptable
5.1 Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser l'application à des fins illégales ou non autorisées
- Tenter de pirater, modifier ou reverse-engineer l'application
- Partager votre compte avec des tiers
- Utiliser des robots ou scripts automatisés
- Publier des contenus offensants, faux ou trompeurs
- Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
Omaëa se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas ces conditions.
6. Propriété intellectuelle
L'application Omaëa, son contenu, son design, ses textes, ses données sur les plantes et son code source sont la propriété exclusive d'Omaëa et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous bénéficiez d'une licence d'utilisation personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application conformément aux présentes CGU.
Il vous est interdit de copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement tout contenu d'Omaëa sans autorisation écrite préalable.
7. Limitation de responsabilité
Omaëa fournit des informations sur les plantes médicinales à titre informatif uniquement. Omaëa ne peut être tenu responsable de :
- Tout dommage résultant de l'utilisation des informations de l'application
- Toute réaction indésirable liée à la prise de plantes médicinales
- Toute interaction médicamenteuse non mentionnée dans l'application
- Toute décision médicale prise sur la base des informations de l'application
- Toute interruption temporaire du service pour maintenance
- Toute perte de données résultant d'une suppression de compte
L'utilisateur reconnaît consulter un professionnel de santé avant toute prise de plante médicinale, en particulier en cas de grossesse, allaitement, traitement médical en cours ou pathologie diagnostiquée.
8. Disponibilité du service
Omaëa s'efforce d'assurer la disponibilité de l'application 24h/24 et 7j/7. Cependant, des interruptions peuvent survenir pour :
- Maintenance technique planifiée
- Mises à jour de l'application
- Incidents techniques imprévus
- Interruptions du service Supabase ou Google
Omaëa ne peut être tenu responsable des interruptions de service indépendantes de sa volonté.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.
À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents français.
Pour les utilisateurs résidant dans l'Union Européenne, la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est accessible à : ec.europa.eu/consumers/odr
10. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :